LINK Conversations te permite reforzar el contacto con el cliente mediante un diálogo en tiempo real y proporcionar una experiencia de cliente de alta calidad. No requiere la instalación de ninguna aplicación: se puede integrar fácilmente a través de API. Se puede usar en dispositivos con cualquier sistema operativo y es independiente de los estándares GSM (por ejemplo, RCS). La solución satisface plenamente los requisitos del RGPD.