Infrastruktur
und Sicherheit

Erfahren Sie, wie wir sensible Daten
und die Privatsphäre schützen

Informieren Sie sich über unsere Richtlinien im Bereich:

  • Vertraulichkeit der angebotenen Dienstleistungen
  • Schutz personenbezogener Daten
  • Sicherheit und Infrastruktur
  • Nachhaltige und verantwortungsvolle Entwicklung

Vertraulichkeit

Die Telefonnummern an die unsere Kunden Nachrichten senden, werden nur für die Durchführung von SMS-Kampagnen verwendet. Dies betrifft sowohl für manuell hinzugefügte Nummern als auch für Nummern, die aus der Kontaktdatenbank geladen werden.
Alle Nachrichten werden von uns gemäß den geltenden Gesetzen gespeichert. Wir stellen sie nur zur Verfügung, wenn der Antrag rechtlich begründet ist.
Weitere Informationen zur Vertraulichkeit von Daten finden Sie in der SMSAPI-Datenschutzrichtlinie.

Schutz personenbezogener Daten

SMSAPI arbeitet in voller Übereinstimmung mit den Bestimmungen der DSGVO. Darüber hinaus bemühen wir uns, bewährte Verfahren zum Schutz personenbezogener Daten im SMS-Marketing Bildungspublikationen in unserem Blog, in sozialen Medien und bei Branchenveranstaltungen zu fördern.

Unsere Plattform wird ständig vom Datenschutzbeauftragten betreut, der als GPDR-Spezialist für die gesamte LINK Mobility-Gruppe fungiert.

Sicherheiten

Wir garantieren ein Höchstmaß an Sicherheit. Wir stellen unseren Kunden ein Paket von Werkzeugen und Lösungen zur Verfügung, die dazu beitragen, die Sicherheit der Daten auf ihrer Seite zu gewährleisten. Darunter ist die Möglichkeit, eine Zwei-Komponenten-Autorisierung zu erzwingen. Jede Anmeldung wird durch einen Code bestätigt, der per SMS versandt wird. Zusätzlich haben wir strenge Regeln bezüglich der Komplexität des Passworts eingeführt. In den Kontoeinstellungen können Benutzer auch eine regelmäßige Änderung der Anmeldedaten erzwingen und den Zugriff auf das Panel und die API auf bestimmte IPs beschränken.

SMS-Authentifizierung

Speziell für Finanzunternehmen haben wir auch ein Werkzeug entwickelt: SMS-Authentifizierung. Es bietet allen Kunden Zugang zu einer effektiven und sicheren Form der Zwei-Faktor-Authentifizierung auf der Basis von Textnachrichten.

OAuth2-Token

Wenn Sie unsere Dienste über die API nutzen, empfehlen wir eine Authentifizierung basierend auf OAuth2-Token. Diese Methode bietet Zugriff auf alle erforderlichen Funktionen, ohne dass ein Kennwort für die Plattform eingegeben werden muss.

SSL-Zertifikat

Die Verbindung mit der Plattform wird durch ein starkes SSL-Zertifikat sichergestellt, das von bewährten Anbietern, die Weltruf genießen. Dies gilt sowohl für Verbindungen über die API als auch für die Website-Version der Website. Wir verwenden TLS Version 1.2.

Audits und zuverlässige Lieferanten

Um die Sicherheit unserer Dienstleistungen ständig zu verbessern, führen wir regelmäßige Audits der gesamten Plattform durch. Die Tests werden von unabhängigen Organisationen durchgeführt, die sich mit Sicherheitsfragen befassen. Alle aufkommenden Bedrohungen werden fortlaufend beseitigt.

Der Zugriff auf kritischen Produktionsressourcen ist auf das notwendige Minimum beschränkt. Daher aktualisieren wir die Zugriffsdatenbank ständig, um den tatsächlichen Bedarf unseres Teams widerzuspiegeln und das Risiko von Datenlecks zu minimieren. Alle unberechtigten Zugriffsversuche werden protokolliert und überprüft. Die Computer aller unserer Mitarbeiter sind durch eine Antiviren-Software geschützt, die ständig aktualisiert wird.

Auf Wunsch des Kunden stellen wir eine VPN-Verbindung zu unserer Plattform bereit.

24/7-Monitoring

In unserem Büro in Gleiwitz arbeitet ein Team, das den korrekten Betrieb der Dienste überwacht. Die Abteilung ist auch für die kontinuierliche (24/7) technische Unterstützung bei Zwischenfällen und Ausfällen zuständig.

Infrastruktur

Der unterbrechungsfreie Betrieb der SMSAPI-Plattform basiert auf zwei redundanten Serverräumen – ATMAN und T-Mobile. Beide arbeiten unabhängig voneinander und befinden sich an verschiedenen Standorten. Der aktuelle Status und die Verfügbarkeit unserer Dienstleistungen kann jederzeit durch eine unabhängige Überwachung überprüft werden.

Als zusätzliche Sicherheitsebene haben wir einen Teil der Infrastruktur in die Cloud verlagert. Alle Daten werden gemäß den europäisichen Vorschriften, auf dem Gebiet von der EWG aufbewahrt.

Wir verwenden fortschrittliche Werkzeuge, um unsere Infrastruktur auf höchstem Niveau zu überwachen, zu verwalten und zu warten.

Geschäftsstabilität

SMSAPI ist seit 2007 auf dem Markt. Im Laufe der Jahre haben wir das Team erweitert, Kompetenzen entwickelt und gleichzeitig in eine immer modernere Infrastruktur investiert. Unsere Bemühungen wurden wiederholt in nationalen und internationalen Wettbewerben und Ranglisten gewürdigt.

Der Wendepunkt in der Unternehmensgeschichte war der Beitritt im 2017 zu der größten europäischen Gruppe für Mobilkommunikation – LINK Mobility. SMSAPI erhielt Zugang zu einer reichen technologischen Basis und fachlichem Support, erweiterte aber auch das Leistungsspektrum. Durch die Zugehörigkeit zur Gruppe können wir Produkte und Dienstleistungen anbieten, die anderen polnischen Spielern nicht zur Verfügung stehen.

Die Garantie für unsere Geschäftsaussichten ist ABRY Partners, das zum Mehrheitsaktionär der LINK Mobility-Gruppe geworden ist. Das amerikanische Unternehmen erkannte das Potenzial und die Attraktivität des gesamten Segments der Mobilkommunikation auf den globalen Märkten.

Verantwortung und nachhaltige Entwicklung

SMSAPI ist Partner vieler Branchenveranstaltungen sowie lokaler Wohltätigkeitsveranstaltungen.

Die Mitarbeiter von SMSAPI bemühen sich zusammen mit der gesamten LINK Mobility Group täglich darum, die Auswirkungen unserer Aktivitäten auf die Umwelt zu minimieren. Der in unserem Büro anfallende Müll wird nach den Richtlinien der Stadt Gleiwitz getrennt. Wir versuchen auch, den Verbrauch von Einweg-Kunststoffprodukten zugunsten wiederverwendbarer Ersatzprodukte zu reduzieren.

Bevor wir uns für eine Geschäftsaufnahme entscheiden, prüfen wir, ob der Fall online beigelegt werden kann, um keine unnötigen Kohlendioxidemissionen zu verursachen. Wann immer möglich, wählen wir zuerst die öffentlichen Verkehrsmittel. SMSAPI ist auch ein fahrradfreundliches Unternehmen. Wir bieten Stände und die Möglichkeit, sich nach der Ankunft mit dem Fahrrad oder Roller zu erfrischen.

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