Enquêtes et sondages
La collecte d'opinions par le biais de sondages par SMS, ainsi que l'autorisation de mener un sondage par SMS, est très rapide, pratique et peut être très révélatrice. La seule chose dont vous avez besoin est un Numéro mobile virtuel pour recevoir toutes les informations en un seul endroit de tous vos clients.
Entendez la voix de votre client. Recevez des réponses dans le Panel Clients et obtenez des réponses directes et des opinions précieuses au moyen des sondages par SMS.
Comment utiliser les préfixes ?
Si vous voulez utiliser un numéro de réception pour deux ou plusieurs enquêtes ou sondages, vous devez utiliser le préfixe pour identifier à quel enquête ou sondage la réponse sera envoyée. Les préfixes doivent être ajoutés au début de chaque réponse et toutes les réponses possibles doivent être correctement définies, par exemple : pour le préfixe M1 et la réponse OUI, le système acceptera les messages ayant comme contenu : "M1.YES" ou "M1 YES". Vous pouvez ajouter un nombre illimité de réponses et toutes les réponses non définies seront marquées comme "autres".
A quoi ressemblera le rapport ?
Après avoir effectué le sondage dans le panel SMSAPI, vous pourrez télécharger un rapport détaillé contenant le nombre exact de réponses et le pourcentage (ex : réponse OUI - 75%, réponse NON - 25%).
La fonctionnalité d'enquête et de sondage vous permet d'impliquer votre client dans le développement de votre marque. Votre entreprise sera davantage axée sur les gens, là où l'opinion des clients compte vraiment. Une fois que vous l'avez configuré, vous pouvez facilement l'oublier et le moment venu, vous pourrez télécharger le rapport de votre enquête ou de votre sondage.
Enquêtes et sondages
La collecte d'opinions par le biais de sondages par SMS, ainsi que l'autorisation de mener un sondage par SMS, est très rapide, pratique et peut être très révélatrice. La seule chose dont vous avez besoin est un Numéro mobile virtuel pour recevoir toutes les informations en un seul endroit de tous vos clients.
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Comment utiliser les préfixes ?
Si vous voulez utiliser un numéro de réception pour deux ou plusieurs enquêtes ou sondages, vous devez utiliser le préfixe pour identifier à quel enquête ou sondage la réponse sera envoyée. Les préfixes doivent être ajoutés au début de chaque réponse et toutes les réponses possibles doivent être correctement définies, par exemple : pour le préfixe M1 et la réponse OUI, le système acceptera les messages ayant comme contenu : "M1.YES" ou "M1 YES". Vous pouvez ajouter un nombre illimité de réponses et toutes les réponses non définies seront marquées comme "autres".
A quoi ressemblera le rapport ?
Après avoir effectué le sondage dans le panel SMSAPI, vous pourrez télécharger un rapport détaillé contenant le nombre exact de réponses et le pourcentage (ex : réponse OUI - 75%, réponse NON - 25%).
La fonctionnalité d'enquête et de sondage vous permet d'impliquer votre client dans le développement de votre marque. Votre entreprise sera davantage axée sur les gens, là où l'opinion des clients compte vraiment. Une fois que vous l'avez configuré, vous pouvez facilement l'oublier et le moment venu, vous pourrez télécharger le rapport de votre enquête ou de votre sondage.