Les notifications SMS sont des messages textes automatiques envoyés par le système informatique. Elles peuvent porter sur le processus d’achat, les commandes passées par le client mais également l’autorisation de connexion ou rappeler les réunions à venir. L’envoi des notifications se basent sur l’intégration du système avec la plateforme d’envoi des SMS Pro en masse en utilisant les modèles de messages.
Notifications SMS
Améliorez la communication avec vos clients grâce aux notifications automatiques SMS qui vous permettent de :
- Envoyer les informations pertinentes concernant les commandes et les prestations fournies,
- Communiquer des informations urgentes en quelques minutes,
- Réduire le nombre de demandes adressées au service client.
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Notifications SMS pour les entreprises
Service client pas SMS
Contrairement au marketing SMS, l’envoi des messages textes informant sur le processus d’achat fait partie des prestations fournies par l’entreprise. Les notifications immédiates concernant le changement du statut des commandes, le calendrier des réunions, le rappel des événements et des paiements à venir ou la vérification des données personnelles sont la norme du service client et du processus de vente.
Aujourd’hui les messages système sont devenus une exigence des consommateurs, pour cette raison, les notifications SMS sont une solution si populaire. Elles permettent d’économiser du temps et de l’argent, entre autres, aux services clients mais également aux destinataires des messages.
De plus, l’envoi des messages textes transactionnels est pleinement conforme aux dispositions de GDPR. Dans la majorité des cas, le consentement n’est pas requis, portant, il convient en informer dans la politique de confidentialité de l’entreprise.
Notifications automatiques SMS pour les professionnels
Comment utiliser les messages textes immédiats en communication de marque ?
E-commerce
Les notifications SMS sont la norme des services clients des boutiques en ligne en informant sur le déroulement du processus d’achat et de livraison. Avec des messages textes il est possible aussi d’automatiser l'enquête de satisfaction et de mettre en place l’identification à deux facteurs. De nombreuses intégrations toutes prêtes permettent de lancer la campagnes SMS dans tout système de gestion du commerce électronique.
SMS transactionnel
Frais de commande no 1367 ont été comptabilisés. Votre commande a été transmise au transporteur. Merci !
Notifications concernant la liste de vœux
Le produit de votre liste de vœux est actuellement accessible à prix réduit ! Commandez sur cut.li/velo
Enquête de satisfaction NPS
Sur une échelle de 1 à 10 quelle est la probabilité que vous allez recommander nos produits ? Répondez NPS.1 – je ne vais pas recommander, NPS.10 – je vais certainement recommander. Prix SMS régulier.
Authentification des donné
Réécrivez le code : 670912 pour confirmer les modifications.
- Shupe Shop
Réseau de vente et locaux de service
Les notifications SMS améliorent le fonctionnement des locaux commerciaux et de service. L’envoi SMS Pro aux clients est aussi une bonne pratique pour communiquer les changements concernant le fonctionnement de ces établissements. L’intégration avec le calendrier des visites permet d’augmenter la probabilité de réalisation des visites planifiées.
Rappel de RDV
Mme Magda, nous vous attendons à 16h00 dans le salon de coiffure El Cepillo!
Rappel de changement d’horaires
À partir du mois d’avril nous prolongeons les heures d’ouverture de 9h00 à 19h00 tous les jours sauf lundi – personne ne l’aime pas d’ailleurs
Message sur les activités répétitives
C’est le temps de changer vos pneus hivers ! Rappelez pour convenir d’un rendez-vous : 232451698
Soutient aux clubs de fidélité
30 points ont été ajoutés. Vous avez déjà 1000 points sur votre compte VIP.
Livraison des commandes, courriers
Les messages SMS informant sur la date et l’heure des visites sont déjà la norme du service client des sociétés de courriers. Le numéro de réception permet en outre d’améliorer le processus concernant la modification automatique des conditions de livraison. Les messages textes immédiats sont également utilisés pour gérer le personnel d’une entreprise.
Messages sur le déroulement du processus de livraison
Votre colis no 5002 est fourni dans la filiale.
Notification sur la visite d’un courrier
Bonjour, aujourd’hui à 16h30, le courrier d’Orderlo vous livrera votre commande no 23099. Salutations, équipe Colis
Automatisation du calendrier de livraison
Commande no 433221 sera livré le 07.04.20 à 18h00
Répondez par MODIFIER pour modifier la date ou l’heure de livraison.
Enquête de satisfaction
Merci d’avoir utilisé les services de notre société de courrier.
Auriez-vous recommandé nos services ? Répondez par JE RECOMMANDE.OUI ou JE RECOMMANDE.NON
Protection de la santé, médecine
Grâce aux messages textes, les hôpitaux, les cliniques et les établissements de la santé peuvent améliorer la communication avec leurs patients. C’est une solution permettant non seulement d’utiliser le calendrier des visites, mais également de transmettre les ordonnances, les recommandations et les rappels. Les messages SMS sont plus rapides qu’un contact téléphonique, et, par conséquent, allègent le travail des employés de réception.
Rappel de visites
Visite chez dr Smith :
Lundi à 17h40, cabinet 14
Info sur horaires disponibles
Une date antérieure d’une visite chez dr Perez est disponible. Merci d’arriver une demie heure à l’avance.
Rappel automatique de la dose de médicament
Prenez vos médicaments conformément aux recommandations de votre médecin et buvez un volume important d’eau. Pour toute question, merci de téléphoner au : 123 456 789
Autorisation de connexion au système médical
Votre code de vérification à usage unique : 654123 numéro de compte ApoteMed
Autorités et établissements publiques
Les messages textes sont pour les citoyens une source d’information fiable sur les questions et les événements les plus importants dans la région. La vitesse de livraison des messages SMS permet de les utiliser lors des situations de crise et la mise en place d’un nom d'émetteur personnalisé apporte de la fiabilité indispensable au message.
Information sur la réception des documents
Votre permis de conduire est prête pour la réception ! Vous pouvez recevoir vos papiers au guichet B6, au rez-de-chaussée, lundi-vendredi de 7h30 à 15h30.
Rappel RDV
Rendez-vous à la Mairie :
Merci d’arriver demain à 10h00 dans la salle 42A, au rez-de-chaussée, au III étage. Merci apporter votre document.
Newsletter pour les citoyens
Compte tenu de l’aménagement du réseau d’alimentation en eau, demain de 9h00 à 9h15 l’approvisionnement en eau sera interrompu dans la rue Chaude.
Alertes de sécurité
Attention ! Une tempête arrive – veuillez rester à vos domiciles et sécuriser vos biens. Plus d’informations sur na www.idz.do/f42
Logistique, transport et chaîne d’approvisionnement
Les messages textes automatiques améliorent la diffusion d’informations entre les employés et les conducteurs. Les notifications immédiates sont envoyées directement sur les téléphones quelle que soit leur localisation ou l’accès à l’Internet. Pour cette raison, les messages SMS sont une solution efficace pour une communication à l’intérieur d’une grande entreprise.
Messages automatiques concernant ordres
Ordre numéro 089778 a été réalisé.
Notification sur les obstacles sur les routes
Obstacles sur la route nationale no 1. Un détour a été organisé.
Chaîne globale de communication interne
Possibilité d'acheter une assurance pour toute votre famille. Offre accessible sur: www.idz.do/pz
Interaction avec employés
Merci d’avoir confirmé votre participation à la formation : FORMATION.OUI
Banques, recouvrement des créances et crédits
Compte tenu de la vitesse de communication et du caractère personnel, les messages textes sont une solution efficace pour communiquer avec les clients des établissements de finances. Ils peuvent communiquer les rappels concernant les dates de l’échéance et l’utilisation des liens raccourcis améliore le remboursement des créances.
Rappel d’échéance
Le 20 septembre est la date d’échéance du versement de votre crédit. Merci de le régler pour éviter de payer des intérêts.
Relance de paiement de factures
Votre facture no 600098890 n’est pas encore réglée. Passez à la page des paiements : www.idz.do/600098890
Recouvrement amiable
Vous avez des obligations à régler. Contactez notre consultant : 060 666 060
Vérification des données
Confirmez dans le service FinaFix – Votre code de vérification : UH76H
E-commerce
E-commerce
Les notifications SMS sont la norme des services clients des boutiques en ligne en informant sur le déroulement du processus d’achat et de livraison. Avec des messages textes il est possible aussi d’automatiser l'enquête de satisfaction et de mettre en place l’identification à deux facteurs. De nombreuses intégrations toutes prêtes permettent de lancer la campagnes SMS dans tout système de gestion du commerce électronique.
SMS transactionnel
Frais de commande no 1367 ont été comptabilisés. Votre commande a été transmise au transporteur. Merci !
Notifications concernant la liste de vœux
Le produit de votre liste de vœux est actuellement accessible à prix réduit ! Commandez sur cut.li/velo
Enquête de satisfaction NPS
Sur une échelle de 1 à 10 quelle est la probabilité que vous allez recommander nos produits ? Répondez NPS.1 – je ne vais pas recommander, NPS.10 – je vais certainement recommander. Prix SMS régulier.
Authentification des donné
Réécrivez le code : 670912 pour confirmer les modifications.
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Réseau de vente et locaux de service
Réseau de vente et locaux de service
Les notifications SMS améliorent le fonctionnement des locaux commerciaux et de service. L’envoi SMS Pro aux clients est aussi une bonne pratique pour communiquer les changements concernant le fonctionnement de ces établissements. L’intégration avec le calendrier des visites permet d’augmenter la probabilité de réalisation des visites planifiées.
Rappel de RDV
Mme Magda, nous vous attendons à 16h00 dans le salon de coiffure El Cepillo!
Rappel de changement d’horaires
À partir du mois d’avril nous prolongeons les heures d’ouverture de 9h00 à 19h00 tous les jours sauf lundi – personne ne l’aime pas d’ailleurs
Message sur les activités répétitives
C’est le temps de changer vos pneus hivers ! Rappelez pour convenir d’un rendez-vous : 232451698
Soutient aux clubs de fidélité
30 points ont été ajoutés. Vous avez déjà 1000 points sur votre compte VIP.
Livraison des commandes, courriers
Livraison des commandes, courriers
Les messages SMS informant sur la date et l’heure des visites sont déjà la norme du service client des sociétés de courriers. Le numéro de réception permet en outre d’améliorer le processus concernant la modification automatique des conditions de livraison. Les messages textes immédiats sont également utilisés pour gérer le personnel d’une entreprise.
Messages sur le déroulement du processus de livraison
Votre colis no 5002 est fourni dans la filiale.
Notification sur la visite d’un courrier
Bonjour, aujourd’hui à 16h30, le courrier d’Orderlo vous livrera votre commande no 23099. Salutations, équipe Colis
Automatisation du calendrier de livraison
Commande no 433221 sera livré le 07.04.20 à 18h00
Répondez par MODIFIER pour modifier la date ou l’heure de livraison.
Enquête de satisfaction
Merci d’avoir utilisé les services de notre société de courrier.
Auriez-vous recommandé nos services ? Répondez par JE RECOMMANDE.OUI ou JE RECOMMANDE.NON
Protection de la santé, médecine
Protection de la santé, médecine
Grâce aux messages textes, les hôpitaux, les cliniques et les établissements de la santé peuvent améliorer la communication avec leurs patients. C’est une solution permettant non seulement d’utiliser le calendrier des visites, mais également de transmettre les ordonnances, les recommandations et les rappels. Les messages SMS sont plus rapides qu’un contact téléphonique, et, par conséquent, allègent le travail des employés de réception.
Rappel de visites
Visite chez dr Smith :
Lundi à 17h40, cabinet 14
Info sur horaires disponibles
Une date antérieure d’une visite chez dr Perez est disponible. Merci d’arriver une demie heure à l’avance.
Rappel automatique de la dose de médicament
Prenez vos médicaments conformément aux recommandations de votre médecin et buvez un volume important d’eau. Pour toute question, merci de téléphoner au : 123 456 789
Autorisation de connexion au système médical
Votre code de vérification à usage unique : 654123 numéro de compte ApoteMed
Autorités et établissements publiques
Autorités et établissements publiques
Les messages textes sont pour les citoyens une source d’information fiable sur les questions et les événements les plus importants dans la région. La vitesse de livraison des messages SMS permet de les utiliser lors des situations de crise et la mise en place d’un nom d'émetteur personnalisé apporte de la fiabilité indispensable au message.
Information sur la réception des documents
Votre permis de conduire est prête pour la réception ! Vous pouvez recevoir vos papiers au guichet B6, au rez-de-chaussée, lundi-vendredi de 7h30 à 15h30.
Rappel RDV
Rendez-vous à la Mairie :
Merci d’arriver demain à 10h00 dans la salle 42A, au rez-de-chaussée, au III étage. Merci apporter votre document.
Newsletter pour les citoyens
Compte tenu de l’aménagement du réseau d’alimentation en eau, demain de 9h00 à 9h15 l’approvisionnement en eau sera interrompu dans la rue Chaude.
Alertes de sécurité
Attention ! Une tempête arrive – veuillez rester à vos domiciles et sécuriser vos biens. Plus d’informations sur na www.idz.do/f42
Logistique, transport et chaîne d’approvisionnement
Logistique, transport et chaîne d’approvisionnement
Les messages textes automatiques améliorent la diffusion d’informations entre les employés et les conducteurs. Les notifications immédiates sont envoyées directement sur les téléphones quelle que soit leur localisation ou l’accès à l’Internet. Pour cette raison, les messages SMS sont une solution efficace pour une communication à l’intérieur d’une grande entreprise.
Messages automatiques concernant ordres
Ordre numéro 089778 a été réalisé.
Notification sur les obstacles sur les routes
Obstacles sur la route nationale no 1. Un détour a été organisé.
Chaîne globale de communication interne
Possibilité d'acheter une assurance pour toute votre famille. Offre accessible sur: www.idz.do/pz
Interaction avec employés
Merci d’avoir confirmé votre participation à la formation : FORMATION.OUI
Banques, recouvrement des créances et crédits
Banques, recouvrement des créances et crédits
Compte tenu de la vitesse de communication et du caractère personnel, les messages textes sont une solution efficace pour communiquer avec les clients des établissements de finances. Ils peuvent communiquer les rappels concernant les dates de l’échéance et l’utilisation des liens raccourcis améliore le remboursement des créances.
Rappel d’échéance
Le 20 septembre est la date d’échéance du versement de votre crédit. Merci de le régler pour éviter de payer des intérêts.
Relance de paiement de factures
Votre facture no 600098890 n’est pas encore réglée. Passez à la page des paiements : www.idz.do/600098890
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