Les notifications SMS sont des messages texte automatiques envoyés par un système SMS connecté à un outil externe comme p.ex. Le commerce électronique, le CRM, l'automatisation du marketing ou un autre SaaS. Les messages sont délivrés conformément aux règles définies et en utilisant des modèles de contenu des messages SMS. Consultez la liste des intégrations disponibles ou créez la vôtre en utilisant le SMS API ouvert.
Notifications SMS
Améliorez la communication au sein de votre entreprise, mettez en place des notifications automatiques par SMS pour vos clients, vous permettant de :
- confirmer une commande, un paiement, une livraison ou une visite en toute sécurité et conformément au règlement RGDP,
- vous enverrez des rappels concernant une facture en souffrance ou d'autres questions importantes,
- réduirez le nombre de demandes de renseignements adressées au service d'assistance.
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Comment fonctionne le système de notification par SMS ?
Service client par le système SMS
Contrairement au SMS marketing, les messages transactionnels font partie des services fournis par l'entreprise, leur envoi ne nécessite donc pas de consentement marketing (RGDP). Le système de notification automatique SMS dans une boutique en ligne ou une autre entreprise permet de gagner du temps et est confortable à utiliser pour l'acheteur.
L’ information relative au changement de statut d'une commande, d'un paiement, d'une livraison ou un rappel par sur le rendez-vous ou d'une facture non payée font partie du standard customer service. Les études le confirment – la rapidité et la certitude de recevoir des informations importantes sont essentielles pour obtenir une note élevée de service aux consommateurs.
Notifications automatiques SMS pour professionnels, institutions et applications – exemples
Les notifications par SMS peuvent être mise en œuvre dans le commerce électronique, les services et toutes les autres branches du commerce et du secteur public. De messages automatiques SMS sur les livraisons et les nouvelles connexions, en passant par des rappels de rendez-vous, de recouvrement de créances ou jusqu’aux alertes de sécurité rapides – choisissez votre secteur et découvrez les exemples d'applications de communication mobile.
Notifications par SMS dans une boutique en ligne
Les notifications par SMS vous informent de l'avancement du processus d'achat, de la livraison, des réclamations et des retours dans le cadre du commerce électronique. Avec les messages SMS, vous réaliserez une enquête de satisfaction NPS mais également vous mettrez en place une authentification à deux facteurs. Les SMS pour la boutique en ligne peuvent être appliqués dans le cadre de marketing et d'image.
SMS transactionnel
Frais de commande no 1367 ont été comptabilisés. Votre commande a été transmise au transporteur. Merci !
Notifications SMS de la liste de vœux
Le produit de la liste de vœux est actuellement accessible à prix réduit ! Commandez sur www.cut.li/velos
Sauver les paniers abandonnés
Revenez nous voir et terminez vos achats ! Vous n'avez pas besoin de chercher une meilleure offre, vous ne la trouverez pas. ;)
Accessibilité du produit
Motobineuse GLEBA 3000 est à nouveau accessible. N’hésitez pas à commander !
Enquête de satisfaction NPS SMS
Sur une échelle de 1 à 10 quelle est la probabilité que vous allez recommander nos produits ? Répondez NPS.1 – je ne vais pas recommander, NPS.10 – je vais certainement recommander. Tarif de l’opérateur téléphonique.
Authentification des donné
Réécrivez le code : 670912 pour confirmer les modifications.
- Shupe Shop
SMS pour les magasins stationnaires et les locaux de service
Les envois de SMS Pro sont un outil pratique pour la communication interne et externe. Avec cette solution, les grandes, moyennes et petites entreprises peuvent rationaliser leur travail et assurer la satisfaction de leurs clients. Intégration avec un calendrier permet d'envoyer un SMS pour rappeler un rendez-vous aux clients. Vous trouverez des exemples du secteur de services ci-dessous.
Configurez un message texte de rappel de rendez-vous
Mme Magda, nous vous attendons à 16h00 dans le salon de coiffure El Cepillo !
Rappel SMS de changement de fonctionnement
À partir du mois d’avril nous prolongeons les heures d’ouverture de 9h00 à 19h00 tous les jours sauf lundi – personne ne l’aime pas d’ailleurs.
Message rapide aux clients
C’est le temps de changer vos pneus hivers ! Rappelez pour convenir un rendez-vous : 232451698
Soutient aux clubs de fidélité SMS
30 points ont été ajoutés. Vous avez déjà 9001 points sur le compte VIP.
Livraison des commandes, courriers
L'envoi d'un SMS indiquant la date et l'heure de la livraison est une alternative intéressante aux courriels faciles à omettre ou aux appels téléphoniques nécessitant du temps. Une notification rapide par SMS du passage d'un coursier peut être complétée par une gestion automatisée des délais. Il suffit d'utiliser un ensemble SMS intégré au CMS.
Notifications SMS de livraison
Votre colis no 5002 est fourni dans la filiale.
Notification SMS de la visite d’un courrier
Bonjour, aujourd’hui à 16h30, le courrier d’Orderlo vous livrera votre commande no 23099. Salutations, équipe Colis
Automatisation du calendrier de livraison
Commande no 433221 sera livré le 07.04.2022 à 18h00
Répondez par MODIFIER pour modifier la date ou l’heure de livraison.
Enquête de satisfaction
Merci d’avoir utilisé les services de notre société de courrier.
Auriez-vous recommandé nos services ? Répondez par JE RECOMMANDE.OUI ou JE RECOMMANDE.NON
Rappels et confirmations par SMS pour le secteur de la médecine et les soins de santé
Fixez des rappels automatiques sur les visites, transmettez les ordonnances, les recommandations grâce aux SMS automatiques. Un système de messagerie associé à un programme de services aux patients améliore le travail dans un hôpital, une clinique ou un cabinet vétérinaire. Les messages textuels sont plus rapides que le téléphone et ils peuvent toujours être relus.
Rappel de visites
Visite chez dr Smith :
Lundi à 17h40, cabinet 14
Informations des délais disponibles
Une date antérieure d’une visite chez dr Perez est disponible. Merci d’arriver une demie heure à l’avance.
Rappel automatique de la dose de médicament
Prenez vos médicaments conformément aux recommandations de votre médecin et buvez un volume important d’eau. Pour toute question, merci de téléphoner au : 123 456 789
Notifications SMS de connexion
ApoteMed a détecté une nouvelle connexion.
Notifications SMS pour offices, institutions publiques, ONG et Sapeurs-Pompiers
Le système de notification par SMS destiné aux habitants est une source d'information accessible sur les problèmes et les événements de la région. En raison de la vitesse, de la certitude et de la sécurité, le secteur public utilise les SMS en cas d'urgence. L'utilisation de SMS par un office avec un nom au lieu d'un numéro rendra la communication plus fiable.
Rappel SMS de réception des documents
Votre permis de conduire est prête pour la réception ! Vous pouvez recevoir vos papiers au guichet B6, au rez-de-chaussée, lundi-vendredi de 7h30 à 15h30.
Rappel SMS de visite
Visite à la Mairie : Merci d’arriver demains à 10h00 dans la salle 42A, au rez-de-chaussée, au III étage. Merci d’avoir imprimé votre document.
Informations SMS pour la commune
Compte tenu de l’aménagement du réseau d’alimentation en eau, demain de 9h00 à 9h15 l’approvisionnement en eau sera interrompu dans la rue Ciepla.
Alertes de sécurité
Attention ! Une tempête arrive – veuillez rester à vos domiciles et sécuriser vos biens. Plus d’informations sur www.cut.li/f42
Notifications SMS pour les entreprises de transport et de logistique
Les messages textes automatiques rendent la diffusion d’informations entre les employés et les conducteurs plus facile et plus rapide. Ils parviennent toujours directement sur les téléphones, indépendamment de l'accès à l'Internet. Pour cette raison l'envoi global de SMS fera sa preuve comme une chaine de communication pour les entreprises distribuées.
Messages automatiques concernant ordres
Ordre numéro 089778 a été réalisé.
Alertes SMS automatiques sur le trafic
Obstacles sur la route nationale no 1. Un détour a été organisé.
Chaîne globale SMS de communication interne
Possibilité d'acheter une assurance pour toute votre famille. Offre accessible sur : www.cut.li/pz
Interaction avec les employés, notifications par SMS lors du processus de recrutement
Merci d’avoir confirmé votre participation à la formation : FORMATION.OUI
Banques, recouvrement de créances par SMS, prêts et assurances
Les messages textes sont la chaine préférée pour atteindre les clients des institutions financières, des banques et des compagnies d'assurance. Des messages automatiques transmettent les notifications de versements et de dettes à venir. Le SMS de recouvrement de dettes est un outil sûr qui améliore le remboursement des dettes en retard.
Rappel d’échéance
Le 20 septembre est la date d’échéance du versement de votre crédit. Merci de le régler pour éviter de payer des intérêts.
Relance de paiement de factures
Votre facture no 600098890 n’est pas encore réglée. Passez à la page des paiements : www.cut.li/600098890
Contenu des messages SMS de recouvrement amiable des créances
Vous avez des obligations à régler. Contactez notre consultant : 060 666 060
Vérification des données, code SMS, authentification à deux facteurs (2FA SMS)
Confirmez dans le service FinaFix – Code de vérification : UH76H
Secteur :
Boutiques en ligne
Magasins de papeterie et locaux de services
Livraison des commandes, courriers
Soins de santé, médecine
Offices et institutions publiques
Logistique, transport et chaîne d'approvisionnement
Banques, recouvrement de créances et prêts
Intégrations SMS pour, entre autres, le commerce électronique
Écrivez à vos clients où que vous soyez - notre passerelle SMS est intégrée à presque tous les systèmes de commerce électronique, CRM, ERP et plateformes d'automatisation du marketing. Grâce à une API SMS ouverte et bien définie, vous pouvez créer des connexions personnalisées adaptées aux besoins de votre entreprise. Consultez la liste des extensions, plug-ins et modules prêts à l'emploi pour l'envoi de SMS.
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