Quelques idées de campagnes SMS dans différents secteurs d'activité

Chaque entreprise a des attentes et des besoins différents spécifiques. Inspirez-vous de nos cas pratiques pour vos campagnes SMS.

  • E-commerce
    • Identifiez et fidélisez vos clients. Envoyez des notifications de changement de statut, d'expédition et de disponibilité de vos produits,
    • Augmentez votre taux de réponse et de conversion. Effectuez des mises à jour sur de nouveaux produits, des offres spéciales ou des événements grâce liens courts vers votre e-shop,
    • Informez le client du statut de ses dossiers et commandes en cours, demandez une réponse par SMS avec les sondages.
  • Tourisme
    • Informez le client. Envoyez des notifications instantanées par SMS pour vos détails de réservation, nouveautés et événements à venir,
    • Découvrez toute la puissance du remarketing. Reprennez contact avec vos anciens clients et proposez-leur des offres de dernière minute et des promos pour leurs prochains voyages,
    • Obtenez des réponses. Utilisez les liens courts et les sondages pour connaître le point de vue de vos clients par rapport à vos services.
  • Assurance
    • Augmentez vos volumes de ventes. Envoyez des offres limitées et des codes promos. Rappelez à vos clients existants l'expiration des polices d'assurance,
    • Améliorez votre visibilité. Créez votre propre base de clients à partir du Widget SMS de newsletter sur votre site web,
    • Décuplez votre productivité. Choisissez la communication bidirectionnelle pour organiser des réunions rapidement et faire gagner du temps à vos courtiers d'assurance.
  • Administration
    • Améliorez le flux de travail. Avec les notifications par SMS, vous pouvez maîtriser le cycle de circulation des documents à la mairie et dans de nombreuses agences administratives,
    • Optimisez l'efficacité des procédures de recouvrement. Configurez des rappels automatiques par SMS indiquant la date d'expiration du paiement et donnez des informations sur les procédures suivantes.
    • Amusez vos destinataires. Utilisez les notifications par SMS pour les informer des événements à venir dans votre entreprise.
  • Gastronomie
    • Augmentez le taux de rétention. Utilisez les programmes de fidélisation pour informer vos visiteurs au sujet du nouveau menu et des éventuelles modifications,
    • Attirez et fidélisez vos clients. Créez votre propre base de numéros avec le widget Newsletter SMS et offrez des promos pour la première commande,
    • Veillez à ce que la satisfaction de la clientèle soit élevée. Prévenez le plus rapidement possible des retards, restez à l'écoute, exprimez vos meilleurs vœux d'anniversaire et encouragez votre client à passer les prochaines commandes.
  • Médical
    • Réduisez le nombre de rendez-vous annulés. Rappelez à vos patients les visites à venir avec des notifications automatiques par SMS.
    • Maximisez la satisfaction de vos patients. Communiquez leurs tests, utilisez la messagerie bidirectionnelle pour leur permettre de contacter un médecin en cas de besoin.
    • Donnez-en plus. Informez les clients de tests gratuits supplémentaires ou de journées spéciales, comme la journée de prévention du cancer.
  • Logistics
    • Be always on time. Send parcel tracking information and delivery notifications via SMS. Rely on the independent messaging system, which works offline and requires no external applications.
    • Optimize internal communication in your company. Keep your drivers updated with traffic, weather and critical information.
    • Manage the delivery chain from one place. Use the intuitive client’s panel or API integrated with your system. Automate delivery progress and courier arrival time notifications. Effectively manage return requests and inform about stock supplies.
  • NGO
    • Stay close to the needs of local communities. Send personalized invitations to events, happenings, social initiatives and conduct surveys.
    • Engage communities around facts. Use the SMS Newsletter to collect a database of active users and keep them informed.
    • Educate and let your supporters grow. Send additional information with shortened links to blog posts, images, videos and maps.
  • Debt collection
    • Accept no delays. Send simple and fast reminders with payment deadlines via SMS.
    • Be effective. In case of delay just send SMS with a link to invoice.
    • Open yourself to a dialogue. Include your contact number in the message to quickly resolve problematic issues.
  • Automotive
    • Save time. Send automatic messages to notify about a repair completion, spare parts availability and latest updates.
    • Don’t let your clients forget you. Send regular reminders about periodic inspections, warranty and essential services (like tyres replacement).
    • Build customer loyalty. Invite them to test drives, end-year deals, premieres and special events.
  • Special occasions (Birthday SMS)
    • Show your care. Schedule personal messages with birthday wishes.
    • Go even further. Send gift codes and easily measure their effectiveness in the client’s panel or directly in your CRM system.
    • Surprise your customers. Lesser-known holidays and events are the great opportunities to send SMS with a heartwarming message.
  • Finance
    • Balance the accounts. Remind customers about upcoming payments, propose new products and promote banking app via SMS.
    • Stay safe. Use SMS as a secure authorization and sensitive data verification method.
    • Take care of your customers. Measure their satisfaction with quick surveys and 2-way communication protocol.
  • Beauty
    • Send appointment alerts. Notify your customers about the upcoming visit with an SMS with date, address and other important information.
    • Use the potential of your studio to the fullest. Activate the virtual number which will help you with calendar management and allow the clients to easily reschedule appointments.
    • Care for your most loyal customers. Send personalized messages with promotions and discounts.
  • Events
    • Keep an information flow smooth. Supervise large teams with an instant tool - SMS.
    • Solve problems before they occur. Notify participants about changes in agenda or surprises. Enrich messages with links, coupons and maps by adding shortened links.
    • Get feedback immediately. Measure satisfaction after the event via surveys and votings.
  • Manufacturing
    • Optimize communication in your production facility. Allow for fast and autonomous communication between the separate teams.
    • Increase production efficiency. Use SMS to share production line statuses.
    • Keep your customers informed. Save time with the SMS communication to keep them up to date with the manufacturing processes.
  • Cas de référence par SMS

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    SMS

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