El fundamento de una campaña SMS bien preparada es la base de clientes. En la publicación La base de datos para el envío de SMS – alquilar o construir? hemos considerado las diferencias, ventajas y desventajas de la construcción o de la compra de base de clientes. La publicación y los estudios de nuestros clientes SMSAPI muestran que hasta un 94% de las empresas recogen sus propias bases de los datos para la entrega. La construcción de su propia base de clientes es mucho más eficaz que la compra de la base exterior, que contiene los contactos de las personas que no conocen la marca. Entre los más frecuentemente utilizados métodos de recogida de números de teléfono son las inscripciones:
- mientras las compras fijas,
- mientras la registración en la tienda online,
- por newsletter,
- por el club de lealtad,
- utilizando una herramienta de recopilación de datos, por ejemplo a través de LeadAds w FastTony.es,
- utilizando el número de recepción.