Notificaciones SMS

Notificaciones SMS

Mejora la comunicación con el cliente con el uso de las notificaciones SMS automatizadas. Ventajas de la solución:

  • Puedes enviar la información importante referente al pedido o al servicio prestado,
  • transfieres un mensaje urgente e importante en un par de minutos,
  • reduces el número de consultas dirigidas al centro de atención al cliente.

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Notificaciones SMS para empresas

Las notificaciones SMS son mensajes automáticos de texto enviados por sistema informático. Pueden referirse al proceso de la compra, los pedidos enviados por el cliente, así como a la autorización del inicio de sesión o informar sobre las reuniones establecidas. En envío de notificaciones se basa en la conexión (integración) del sistema con la plataforma de SMS masivos y el uso de modelos de mensajes.

Atención al cliente por SMS

A diferencia del marketing por SMS, el envío de mensajes de texto que informan sobre el proceso de la compra forma parte de los servicios prestados por una empresa. Una notificación rápida sobre el cambio del estado de un pedido, una reunión o un recordatorio sobre los eventos y pagos que se aproximan, así como la verificación de los datos facilitados son una parte integral de la atención al cliente y del proceso de venta.

Los mensajes sistémicos ya son un requisito de parte de los clientes. Por eso las notificaciones por SMS gozan de tanta popularidad. Permiten ahorrar medios y tiempo, entre otros del centro de atención al cliente, pero también sirven de gran ayuda a los destinatarios de los mensajes.

Lo que es más, el envío de mensajes de texto de transacción es totalmente conforme con las disposiciones de la Directiva RGPD. En la mayoría de los casos, no es necesario obtener ningún consentimiento adicional, pero simplemente informar sobre la política de privacidad de la empresa.

Notificaciones SMS automáticas para los negocios

¿Cómo utilizar los mensajes rápidos de texto en la comunicación de la marca?

Comercio electrónico

Las notificaciones SMS son un servicio estándar en las tiendas online, donde informan sobre el proceso de compra y entrega. Con el uso de los mensajes de texto, también se pueden automatizar las encuestas de satisfacción e introducir la verificación de dos pasos. Gracias a las numerosas integraciones existentes, la comunicación por SMS se puede activar en cualquier sistema de servicios en el comercio electrónico.

SMS de transacción

Hemos registrado el pago por el pedido no. 1367. Tu envío se ha entregado a la empresa de mensajería. ¡Gracias!

Notificaciones sobre la lista de deseos

¡Un producto de tu lista de deseos está en rebaja! Haz tu pedido en www.idz.do/rowery

Encuesta de satisfacción NPS

En una escala de 1 a 10, ¿con qué probabilidad recomendarás nuestros productos a un amigo? Responde NPS.1 – no recomendaré, NPS.10 – seguro que recomendaré. Coste habitual de un SMS.

Autorización de los datos

Escribe el código: 670912, para confirmar los cambios

- Tienda Shupe

Redes de venta y locales comerciales

Notificaciones SMS mejoran el trabajo de los locales comerciales y de servicios. El envío de SMS masivos a los clientes es también una manera segura de informar a los clientes sobre los cambios en el funcionamiento del establecimiento. Gracias a su integración con la agenda de visitas, los mensajes de texto aumentan la probabilidad de realizar los plazos concertados.

Recordatorios sobre una consulta establecida

Estimada Ana, a las 16:00 te esperamos en el salón de peluquería El Cepillo.

Notificación sobre los cambios de horario

A partir del mes de abril estamos abiertos desde las 9 hasta las 19, todos los días excepto los lunes. Porque a nadie le caen bien los lunes.

Notificación sobre las tareas repetitivas

¡Ya es hora de cambiar neumáticos! Llama y pide la hora y la fecha que prefieras: 232451698

Gestión de programas de fidelidad

Se han añadido 30 puntos. En tu cuenta VIP tienes ya 1000 puntos.

Entrega de pedido, mensajería

Los SMS que informar sobre la fecha prevista de entrega y la hora de la visita son un servicio estándar para los clientes de las empresas de mensajería. El número de recepción permite mejorar el proceso del cambio automatizado de las condiciones de entrega. Los mensajes de texto rápidos pueden ser utilizados también para gestionar a los empleados.

Comunicados sobre el avance de la entrega

Tu envío no. 5002 ha sido recibido en la sucursal.

Notificación sobre la visita del mensajero

Buenos días, hoy a las 16:30, el mensajero de Orderlo te entregará el envío no. 23099. Saludos, equipo de TuPaquete.

Automatización del calendario de entregas

El pedido no. 433221 se entregará el 7.04.20 a las 18:00.

Responde «CAMBIO» para cambiar la fecha o la hora de la entrega.

Encuesta de satisfacción

Gracias por utilizar los servicios de nuestra empresa de mensajería.

¿Recomendarías nuestros servicios a un amigo? Responde «SI.RECOMIENDO» o «NO.RECOMIENDO»

Servicios de salud, medicina

Con el uso de un mensaje de texto, hospitales, clínicas y centros de salud pueden mejorar de forma simple la comunicación con los pacientes. No es sólo una forma de gestionar el calendario de consultas, sino también una forma cómoda de enviar prescripciones, recomendaciones y recordatorios. Los SMS son más rápidos que el contacto por teléfono, lo que permite reducir el trabajo de los empleados de la recepción.

Recordatorios de consulta

Consulta con el Dr. Hernandez:

Lunes, 17:10, gabinete 14

Notificación sobre una hora de consulta libre

Se ha liberado una hora de consulta la Dra. Perez. Le invitamos a aparecer con una antelación de media hora.

Recordatorio automático sobre una dosis de medicina

Recuerda tomar tu medicina de acuerdo con las recomendaciones del médico y tomar mucha agua. Si tiene más preguntas, no dude en contactarnos. 123.456 789

Verificación del inicio de sesión en un sistema médico

Su código de verificación único. 654123 a la cuenta de ApoteMed

Instituciones públicas y autoridades

Los mensajes de texto son una fuente de información fiable sobre los asuntos más importantes y los acontecimientos en la región. La rapidez de la entrega de los mensajes SMS permite su utilización en situaciones de crisis y el uso del campo de destinatario único permite personalizar los mensajes.

Notificación sobre la recogida de documentos

Ya puedes recoger tu carné de conducir. Los documentos se pueden recoger en el puesto B6 en la planta baja, de lunes a viernes desde las 7:30 hasta las 15:30.

Notificaciones sobre los plazos de consultas

Consulta en el Ayuntamiento:

Le esperamos mañana a las 10:00 en la sala 42A en el IIIº piso. Por favor, traiga un documento de identidad.

Informaciones para los vecinos del barrio

En relación con la modernización de la red de suministro de agua, mañana desde las 9:00 hasta las 9:15 se producirá una interrupción en el suministro de agua en la calle Caliente.

Alarmas de seguridad instantáneos

¡Atención! Se está aproximando un vendaval, por favor, permanezca en casa y proteja sus bienes. Más información en www. Cut.li /f42.

Logística, transporte y cadena de entregas

Mensajes de texto automatizados mejoran el flujo de información entre los empleados y los conductores. Las notificaciones rápidas llegan directamente a los teléfonos, independientemente de la localización o del acceso al internet. Por eso el SMS sirve como canal de comunicación dentro de empresas grandes.

Mensajes automáticos sobre los encargos

El pedido número 089778 ha sido realizado.

Notificación sobre las dificultades en la carretera

Dificultades de circulación en la carretera no. 1. Hay circunvalación.

Canal global de comunicación interna

Recordamos sobre la posibilidad de comprar una póliza de seguro para toda la familia. Oferta disponible en: www. Cut.li /pz

Interacción con los empleados

Confirma la participación en el curso respondiendo a: FORMACIÓN.SÍ

Banco, recuperación de deudas y créditos

Debido a su rapidez y su carácter personal, los mensajes de texto son un método eficiente de comunicación con los clientes de una institución financiera. Pueden ser utilizados para entregar notificaciones sobre los plazos de pagos que se están aproximando y gracias al uso de los enlaces acortados mejoran las estadísticas de pago de los valores debidos.

Recordatorios sobre los plazos de pago

El 20 de septiembre es el plazo de pago de su crédito. Realice el pago para evitar el pago de intereses.

Notificación sobre las facturas sin pagar

Le recordamos que la factura no. 600098890 aún no ha sido pagada. Pase a la página de pagos: www. Cut.li /600098890

Cobro amistoso de deudas

Tiene una deuda sin liquidar. Llame a nuestro consultor: 060 660 060

Verificación de datos

Confirme sus datos en el servicio FinaFix – su código de verificación: UH76H

Comercio electrónico

Comercio electrónico

Las notificaciones SMS son un servicio estándar en las tiendas online, donde informan sobre el proceso de compra y entrega. Con el uso de los mensajes de texto, también se pueden automatizar las encuestas de satisfacción e introducir la verificación de dos pasos. Gracias a las numerosas integraciones existentes, la comunicación por SMS se puede activar en cualquier sistema de servicios en el comercio electrónico.

SMS de transacción

Hemos registrado el pago por el pedido no. 1367. Tu envío se ha entregado a la empresa de mensajería. ¡Gracias!

Notificaciones sobre la lista de deseos

¡Un producto de tu lista de deseos está en rebaja! Haz tu pedido en www.idz.do/rowery

Encuesta de satisfacción NPS

En una escala de 1 a 10, ¿con qué probabilidad recomendarás nuestros productos a un amigo? Responde NPS.1 – no recomendaré, NPS.10 – seguro que recomendaré. Coste habitual de un SMS.

Autorización de los datos

Escribe el código: 670912, para confirmar los cambios

- Tienda Shupe

Redes de venta y locales comerciales

Redes de venta y locales comerciales

Notificaciones SMS mejoran el trabajo de los locales comerciales y de servicios. El envío de SMS masivos a los clientes es también una manera segura de informar a los clientes sobre los cambios en el funcionamiento del establecimiento. Gracias a su integración con la agenda de visitas, los mensajes de texto aumentan la probabilidad de realizar los plazos concertados.

Recordatorios sobre una consulta establecida

Estimada Ana, a las 16:00 te esperamos en el salón de peluquería El Cepillo.

Notificación sobre los cambios de horario

A partir del mes de abril estamos abiertos desde las 9 hasta las 19, todos los días excepto los lunes. Porque a nadie le caen bien los lunes.

Notificación sobre las tareas repetitivas

¡Ya es hora de cambiar neumáticos! Llama y pide la hora y la fecha que prefieras: 232451698

Gestión de programas de fidelidad

Se han añadido 30 puntos. En tu cuenta VIP tienes ya 1000 puntos.

Entrega de pedido, mensajería

Entrega de pedido, mensajería

Los SMS que informar sobre la fecha prevista de entrega y la hora de la visita son un servicio estándar para los clientes de las empresas de mensajería. El número de recepción permite mejorar el proceso del cambio automatizado de las condiciones de entrega. Los mensajes de texto rápidos pueden ser utilizados también para gestionar a los empleados.

Comunicados sobre el avance de la entrega

Tu envío no. 5002 ha sido recibido en la sucursal.

Notificación sobre la visita del mensajero

Buenos días, hoy a las 16:30, el mensajero de Orderlo te entregará el envío no. 23099. Saludos, equipo de TuPaquete.

Automatización del calendario de entregas

El pedido no. 433221 se entregará el 7.04.20 a las 18:00.

Responde «CAMBIO» para cambiar la fecha o la hora de la entrega.

Encuesta de satisfacción

Gracias por utilizar los servicios de nuestra empresa de mensajería.

¿Recomendarías nuestros servicios a un amigo? Responde «SI.RECOMIENDO» o «NO.RECOMIENDO»

Servicios de salud, medicina

Servicios de salud, medicina

Con el uso de un mensaje de texto, hospitales, clínicas y centros de salud pueden mejorar de forma simple la comunicación con los pacientes. No es sólo una forma de gestionar el calendario de consultas, sino también una forma cómoda de enviar prescripciones, recomendaciones y recordatorios. Los SMS son más rápidos que el contacto por teléfono, lo que permite reducir el trabajo de los empleados de la recepción.

Recordatorios de consulta

Consulta con el Dr. Hernandez:

Lunes, 17:10, gabinete 14

Notificación sobre una hora de consulta libre

Se ha liberado una hora de consulta la Dra. Perez. Le invitamos a aparecer con una antelación de media hora.

Recordatorio automático sobre una dosis de medicina

Recuerda tomar tu medicina de acuerdo con las recomendaciones del médico y tomar mucha agua. Si tiene más preguntas, no dude en contactarnos. 123.456 789

Verificación del inicio de sesión en un sistema médico

Su código de verificación único. 654123 a la cuenta de ApoteMed

Instituciones públicas y autoridades

Instituciones públicas y autoridades

Los mensajes de texto son una fuente de información fiable sobre los asuntos más importantes y los acontecimientos en la región. La rapidez de la entrega de los mensajes SMS permite su utilización en situaciones de crisis y el uso del campo de destinatario único permite personalizar los mensajes.

Notificación sobre la recogida de documentos

Ya puedes recoger tu carné de conducir. Los documentos se pueden recoger en el puesto B6 en la planta baja, de lunes a viernes desde las 7:30 hasta las 15:30.

Notificaciones sobre los plazos de consultas

Consulta en el Ayuntamiento:

Le esperamos mañana a las 10:00 en la sala 42A en el IIIº piso. Por favor, traiga un documento de identidad.

Informaciones para los vecinos del barrio

En relación con la modernización de la red de suministro de agua, mañana desde las 9:00 hasta las 9:15 se producirá una interrupción en el suministro de agua en la calle Caliente.

Alarmas de seguridad instantáneos

¡Atención! Se está aproximando un vendaval, por favor, permanezca en casa y proteja sus bienes. Más información en www. Cut.li /f42.

Logística, transporte y cadena de entregas

Logística, transporte y cadena de entregas

Mensajes de texto automatizados mejoran el flujo de información entre los empleados y los conductores. Las notificaciones rápidas llegan directamente a los teléfonos, independientemente de la localización o del acceso al internet. Por eso el SMS sirve como canal de comunicación dentro de empresas grandes.

Mensajes automáticos sobre los encargos

El pedido número 089778 ha sido realizado.

Notificación sobre las dificultades en la carretera

Dificultades de circulación en la carretera no. 1. Hay circunvalación.

Canal global de comunicación interna

Recordamos sobre la posibilidad de comprar una póliza de seguro para toda la familia. Oferta disponible en: www. Cut.li /pz

Interacción con los empleados

Confirma la participación en el curso respondiendo a: FORMACIÓN.SÍ

Banco, recuperación de deudas y créditos

Banco, recuperación de deudas y créditos

Debido a su rapidez y su carácter personal, los mensajes de texto son un método eficiente de comunicación con los clientes de una institución financiera. Pueden ser utilizados para entregar notificaciones sobre los plazos de pagos que se están aproximando y gracias al uso de los enlaces acortados mejoran las estadísticas de pago de los valores debidos.

Recordatorios sobre los plazos de pago

El 20 de septiembre es el plazo de pago de su crédito. Realice el pago para evitar el pago de intereses.

Notificación sobre las facturas sin pagar

Le recordamos que la factura no. 600098890 aún no ha sido pagada. Pase a la página de pagos: www. Cut.li /600098890

Cobro amistoso de deudas

Tiene una deuda sin liquidar. Llame a nuestro consultor: 060 660 060

Verificación de datos

Confirme sus datos en el servicio FinaFix – su código de verificación: UH76H

Integraciones

Gracias a nuestro API abierto, se pueden realizar envíos de SMS masivos desde cualquier sistema informático. Basta utilizar las conexiones ya existentes o crear nuevas. SMSAPI está integrado con la mayoría de las plataformas y herramientas e-commerce, CRM, ERP y de automatización de marketing. Les invitamos a participar en el programa de partners de SMSAPI.

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