Spørgeundersøgelser og afstemning

Indsamling af meninger via SMS undersøgelser og give adgang til at stemme via SMS er hurtigt, bekvemt og kan give dig detaljer om mange ting. Det eneste du behøver for at bruge dette værktøj er en Virtuelt Mobilnummer for at modtage alle indsamlede information på et sted.

Lær dine kunder godt at kende! Modtag og få indblik i deres svar i Kundepanelet og få omgående feedback og uvurderlige meninger via SMS undersøgelser.

Hvordan bruger jeg præfikser?

Hvis du ønsker at bruge et modtagenummer til to eller flere afstemninger/undersøgelser, skal du bruge et præfiks til at markere, til hvilken afstemning/undersøgelse svaret skal vedhæftes. Præfikser skal tilføjes i begyndelsen af hvert svar, og alle mulige svar skal defineres korrekt, f.eks.: til præfikset "M1" og svaret "YES", vil systemet acceptere beskeder med følgende indholdt: "M1.YES" eller "M1 YES". Du kan tilføje et ubegrænset antal svar, og alle udefinerede svar vil blive markeret som "others".

Hvordan ser rapporten ud?

Efter udførelse af en afstemning i SMSAPI.com panelet, kan du downloade en detaljeret rapport indeholdende det nøjagtige antal svar og procenter (f.eks. Svar YES – 75%, Svar NO – 25%).

Featuren valg og afstemning giver dig mulighed for at indbefatte din kunde i brandudviklingsprocessen. Din virksomhed kan blive mere kundeorienteret, hvor deres mening virkelig betyder noget. Når du en gang har sat det op, kan du glemme denne del af at drive virksomhed og vende tilbage til rapporten efter et stykke tid for at se resultaterne.