Enterprise SMS gateway

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Das kostenpflichtige SMS Gateway ist eine Lösung für Unternehmen, die eine professionelle SMS-Kommunikation führen möchten. Das System ermöglicht den SMS-Massenversand sowohl in alle Netze in Deutschland als auch in alle Netze der Welt.

SMS-Marketing-Tools: Bezeichnung statt Nummer, offene SMS API und Link-Verkürzer sind allesamt Möglichkeiten, Empfänger zu benachrichtigen, zu autorisieren und effektiv einzubinden und dabei ihre Privatsphäre zu respektieren. Lernen Sie SMSAPI kennen – ein professionelles SMS Gateway für alle Netze. 

Ist SMS Gateway kostenpflichtig? 

Noch vor kurzem war es problemlos möglich, im Internet die Dienstleister zu finden, durch die der kostenlose SMS-Versand an alle Netze angeboten wurde. Aus Sicherheitsgrunden haben sich aber die Betreiber entschieden, den unkontrollierten Zugriff auf SMS-Versand zu sperren. 

Wenn man jetzt eine Online-SMS-Nachricht senden möchte, muss man bei allen Netzen ein kostenpflichtiges SMS Gateway benutzen. SMSAPI ist gerade eine solche Lösung. Unsere Dienstleistungen sind für die Firmen, Ämter und öffentliche Einrichtungen bestimmt. Die Einschränkung auf kommerzielle und öffentliche Unternehmen resultiert aus einer Sorge um die Sicherheit, die Privatsphäre und die Qualität der Dientsleistungen. 

Kommerzielles SMS Gateway – Preisliste 

SMSAPI ist ein professionelles SMS Gateway. Um kostenpflichtige Textnachrichten senden zu können, muss man nur ein kostenloses Konto registrieren. Sehen Sie aktuelle Preisliste für den SMS-Massenversand

Konfiguration des SMS Gateways – Video-Anweisung 

Kostenfplichtiges SMS Gateway Deutschland – grundlegende Informationen 

Das kostenpflichtige SMS Gateway ist ein Online-Tool, über das ein Unternehmen den SMS-Massenversand an Kunden durchführen kann. Ein kommerzielles SMS Gateway wird auch zur Verwaltung von SMS-Kampagnen, zur Zweiweg-SMS-Kommunikation sowie zur Steuerung von Integrationen verwendet, die z. B. SMS-Benachrichtigungen in einem Online-Shop oder bei anderen Dienstleistungen unterstützt. Außerdem bietet das Mailing-System Werkzeuge zum Sammeln von Kontakten in Übereinstimmung mit den DSGVO-Bestimmungen. 

Sowohl Behörden als auch Unternehmen aus allen Branchen nutzen SMS-Kommunikation und -Marketingdienste. Das liegt daran, dass Textnachrichten eine sehr hohe Öffnungsrate, eine kurze Lesezeit und eine unvergleichlich höhere CTR (Click-Thru-Rate) haben. Die SMS-Kommunikation hat außerdem den Vorteil, dass sie keine Internetverbindung benötigt und auf jedem Gerät mit einer SIM-Karte verfügbar ist, d.h. eine niedrige technologische und Kriminalität-Einstiegsschwelle darstellt und für die ältere Generation freundlicher ist. 

Der Zugang zu API, d.h. einer Programmierschnittstelle, ermöglicht es, ein SMS Gateway mit anderen Systemen zu verbinden, z.B. E-Commerce, Marketing-Automatisierung oder CRM, was die Liste der Anwendungsmöglichkeiten von SMS-Business-Kommunikation erheblich erweitert. Solche Verbindungen sind Integrationen, d.h. fertige Regeln, die nur installiert und konfiguriert werden müssen, um zu funktionieren. 

Das kostenpflichtige SMS-Gateway – Vorteile und die beliebtesten Tools 

Textnachrichten sind in jeder Phase des Kundenpfads präsent: Akquisition, Verkauf, Service und Autorisierung. Erfahren Sie mehr über professionelle SMS-Marketing-Tools, die eine konsistente mobile Kommunikation leicht machen. Darüber hinaus kann der von SMSAPI angebotene Lösungskatalog durch die Verwendung offener API und Programmierbibliotheken frei erweitert werden. 

SMS-Massenversand 

Der SMS-Massenversand ist eine bewährte Methode zur Durchführung von effektivem und profitablem mobilem Marketing, Vertriebskommunikation, Datenauthentifizierung und anderen Kundendienstprozessen. Ein kommerzielles SMS Gateway ermöglicht das Senden (einzeln und massenhaft) an alle Netzwerke sowohl im In- als auch im Ausland. Es reicht ein SMSAPI-Konto aus, um eine SMS-Nachricht in die EU oder in ein anderes Land weltweit zu senden. 

Das Senden von SMS kann sowohl über das Browserfenster, die mobile SMS-Anwendung als auch über das verbundene System (über die API) bestellt werden. Eine SMS-Kampagne kann sowohl sofort versendet als auch im Voraus eingerichtet werden. Und dank des Zugriffs auf die Datenbank kann der Inhalt der Nachricht personalisiert werden, d.h. mit Daten ergänzt werden, die einer bestimmten Nummer entsprechen, wie z.B. Name, Stadt oder Produktname. Diese Informationen helfen auch bei der Erstellung besser zugeschnittener Nachrichten, die an bestimmte Zielgruppen gesendet werden. 

Aufbau einer Basis von SMS-Empfängern 

Ein unentbehrlicher Bestandteil jeder SMS-Kampagne ist daher die Empfängerdatenbank. Laut DSGVO sollte sie mit Respekt vor der Privatsphäre gesammelt werden. Das bedeutet, dass ein Unternehmen vor dem Versenden von Werbebotschaften eine klar definierte, freiwillige Einwilligung von jedem Empfänger einholen muss. Unser SMS Gateway bietet zahlreiche Lösungen, dank denen die Erhebung und die Verwaltung der Kontaktdaten der Kunden leichter ist. 

Das grundlegende Instrument zum Sammeln von Marketing-Einwilligungen für die SMS-Kommunikation ist der SMS-Newsletter. Diese firmeneigene Lösung funktioniert als Formular, das nicht nur frei an die Bedürfnisse der Marketingbemühungen eines Unternehmens angepasst werden kann, sondern auch mit dem Design einer Website oder dem Farbschema einer Marke übereinstimmt. Das bedeutet, dass jedes Element des Widgets bearbeitet werden kann. Die Installation besteht darin, den Code an der ausgewählten Stelle der Seite zu kopieren und einzufügen oder auf dem an der Kasse installierten Tablet auszuführen. 

Es gibt auch Methoden zum Gewinnen der Kunden und Marekting-Einwilligungen: ein traditionelles Formular in Papierform oder Lösungen, die z.B. Durch CRM-, Marketing- und E-Commerce-Systeme angeboten werden. 

SMS-Branding – eigener Name des Absenders 

Eine der grundlegenden Möglichkeiten, die ein kostenpflichtiges SMS-Gateway bietet, ist die Möglichkeit, die Nummer durch die Bezeichnung des Absenders zu ersetzen. Beim SMS-Branding, das manchmal auch als Nummernmaskierung bezeichnet wird, wird die Nummer, von der die Nachricht gesendet wurde, durch die Bezeichnung der Absenderinstanz ersetzt. Auf diese Weise können Sie SMS mit dem Firmennamen versenden. 

Bezeichnung statt SMS-Nummer 

Das Absenderfeld hat ein bestimmtes Format. Die Anzahl und Menge der verfügbaren Zeichen, die im SMS-Absendefeld verwendet werden können, ist durch den GSM-Standard begrenzt. Sie blockiert die Verwendung von Namen, die länger als 11 alphanumerische Zeichen sind. Dies bedeutet, dass alle diakritische Zeichen, Sonderzeichen und Emoticons abgelehnt werden. Es sind jedoch alle Grundbuchstaben, Zahlen und Satzzeichen erlaubt. 

Über die Verfügbarkeit des jeweilgen Feldes des SMS-Absenders entscheidet vor allem der Endbetreiber des Mobiltelefonnetzes im jeweiligen Land und der Provider, der für den SMS-Massenversand zuständig ist. Jede neue Bezeichnung wird überprüft, bei SMSAPI ist für den Vorgang der Freigabe für die Benutzung das Kundenservice zuständig, durch das die Gesetzmäßigkeit der Benutzung der Bezeichnung, der Verknüpfung mit anderen Marken, öffentlichen Einrichtungen, Ämtern oder allgemeinen Begriffen (z.B. Lieferung, Info) überprüft wird. Um den Akzeptanzvorgang zu beschleunigen, empfehlen wir den Einsatz einer Bezeichnung, die der Firmenbezeichnung ähnlich ist, die im Kundenbereich angegeben wurde. 

Kostenloses Konto anlegen 

Firmen-Testkonto anlegen und profitieren:

  • Kostenlose SMS zum Start
  • Internationaler Versand
  • Individuelle Unterstützung durch den Kundenbetreuer
  • Teilnahme am Einführungswebinar sowie Schulungsmaterialien
  • Überwachung der Dienstleistungen 24/7
  • Sichere Plattform mit ISO 27001-Zertifizierung
  • Kostenlose mobile App und Integrationsmöglichkeiten

Analyse die Effektivität von SMS-Kampagnen 

In direktem Zusammenhang mit dem Thema Linkverkürzung steht die Frage nach der Erforschung der Effektivität von SMS-Textnachrichten. Da es nicht möglich ist, die Leserate von Nachrichten systematisch zu überprüfen, kann die Effektivität des SMS-Gateways nur über Links im SMS-Inhalt gemessen werden. Die öffentlich zugänglichen Statistiken stammen aus Erhebungen, die von Betreibern und Anbietern von SMS-Kommunikation durchgeführt wurden. 

Es gibt wenigstens zwei Methoden, die Wirksamkeit des Versands zu bestimmen. Erstens kann ein im Link-Verkürzer integrierter Zähler benutzt werden. Es ist eine Methode, die nicht so präzise ist. Sie liefert aber grundlegende Informationen zur Wirksamkeit: Anzahl der Besuche, Datum und Uhrzeit, yum Gerät und zum Betriebssystem des Gerätes. Zweitens kann die Effizienz eines kostenpflichtigen SMS-Gateways über die Internet-Analyse-Tools überprüft werden. 

Berichte und Versandgeschichte 

Bei jedem professionellen SMS Gateway steht den Benutzern ein Berichterstattungssystem zur Verfügung, dank dem der Versand verfolgt werden kann (sowohl Massenversand als auch einzelne SMS-Nachrichten). Im Kundenbereich von SMSAPI können die Berichte sehr einfach erzeugt werden. Es reicht nur aus, einen bestimmten Zeitraum und den Typ der Kampagne auszuwählen. Nach wenigen Augenblicken erstellt das System eine PDF-Datei mit allen Statistiken hinsichtlich der Aktivität im jeweiligen Zeitraum. 

Offene APIs und Einbindung in Systeme 

Die letzte und zugleich die wichtigste Annehmlichkeit, die bei den meisten kommerziellen SMS-Gateways zu Verfügung steht, ist der Zugriff auf API. Eine SMS-Nachricht kann sowohl aus der Ebene des Browsers über den Kundenbereich als auch über das eingebundene System gesendet werden. Dafür wird API, d.h. Application Programming Interface eingesetzt. Es handelt sich hier um eine Reihe von Befehlen, die die Kommunikation zwischen Systemen und Anwendungen ermöglichen, die miteinander nicht verbunden sind sowie die Daten und Anfragen zu senden. 

Die Benutzung von API scheint auf den ersten Blick kompliziert zu sein. In einem grundlegenden Bereich sind aber nur ein paar Informationen nötig. Die Lösungen, die ein bisschen komplizierter sind, bedürfen natürlich der fortgeschrittenen Kenntnisse im Bereich der Programmierung. Zum Einstieg empfehle ich einen Leitfaden für Programmierer, in dem man mehr Informationen zu API und seiner Anwendungen hinsichtlich des SMS-Versand über ein Gateway finden kann.